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影響網站用戶體驗的5大因素

2021-10-25    分類: 用戶體驗

隨著互聯網的發展,網站作為互聯網的重要傳播節點,其重要性不言而言。很多企業反饋通過競價推廣與SEO優化帶來了諸多流量,進入流量網站流量有很多,但沒有產生對話,甚至是許多用戶進來便立馬關閉網站,這也是許多企業網站優化中所出現的問題,空有流量進來,卻不見對話,很明顯網站內部存在了問題,存在不利于用戶留下來深度瀏覽的因素,一門心思花費在為網站獲取更多流量,忽略了網站不能滿足用戶需求,徒勞無功,一個好的營銷型網站必須具備優質的用戶體驗。

對于搜索引擎來說,現在網站實在太多了,并且許多網站是對于用戶來說是沒有什么幫助的,于是搜索引擎便開始清理對于用戶沒價值、用戶不喜歡的網站,這也是幫搜搜引擎減輕負擔,可以看到出用戶喜歡的網站,搜索引擎也會喜歡的。那么是什么因素直接影響到網站用戶體驗的呢?
1、網站美觀因素
用戶對于網站不僅僅是功能方面的要求,更多的是需要一個良好瀏覽環境,頁面設計一定要簡潔、大氣,顏色不要超過三種,頁面設計要體現出企業特色與文化; 建設特色化網站。所謂特色化網站便是一種不隨波逐流的一種網站,也便是說,不能夠采用已經被大量使用的模板來建設相應的網站。對于用戶而言,他們都希望能夠獲得新鮮的內容,如果看到你的網站和其他網站的架構一樣,那么這種新鮮度便會迅速下降,進而嚴重影響用戶體驗度。當然這里提到的特色化網站,必須要和自己網站的內容保持一致。不能夠為了特色而故意的標新立異。否則便會讓用戶覺得你這個網站不倫不類,找不到重點,反而產生了負面的優化效果。
2、網站互動性
與用戶建立互動性,讓用戶參與其中,比如網絡公司,可以提供一個幫助企業解答運營中遇到的種種問題,不僅可以增強用戶體驗,還能吸引搜索引擎; 注重網站的互動功能。用戶體驗度的提升實際上是一種循序漸進的過程,當你投入到線上的網站,不可能在馬上便能夠產生良好的用戶體驗度。因為對于用戶而言,他們的需求都具有多元化。而且便算是目標用戶,他們的要求也會存在著一定的差異。為了能夠更好的服務于這些用戶,便需要通過和這些用戶進行交流和溝通,在獲得他們需求的基礎上進行針對性的改善。這樣才能夠不斷提升網站的用戶體驗度。所以建設網站時,便需要注重互動功能,較好是能夠在網站上直接互動,同時還可以建設微信公共號,讓網站用戶能夠在公共號上進行互動,進而不斷提升網站的用戶體驗度。
3、網站外在因素
需要一個穩定的服務器,運轉速度快,提升網站加載速度,能夠讓用戶點擊,3秒內便能全部加載完成,把網站內容全面的展示在用戶眼前,供用戶瀏覽; 給用戶提供發布信息的平臺,或者是投稿平臺。當然這個方法并不適用所有的網站,主要針對的是一些知識類,或者資訊類,社區門戶類的網站。之所以能夠為用戶提供信息發布的欄目,其目的便是調動用戶參與的積極性。讓用戶通過發布信息來獲得一定的利益,同時也能夠增強本網站的內容。當然這些信息要經過一定的篩選,不能夠隨意的發布,需要和網站內容有著關聯度。通過這種方式可以拉近網站和用戶的距離,進而增強對用戶的吸引力。
4、網站內容價值
做網站的目的便是為了幫助用戶結局問題,所以網站內容建設一定要以用戶為中心,從用戶的角度去考慮網站內容撰寫,這樣才能吸引用戶點擊,并且深度瀏覽; 及時的回訪用戶。這個方法主要是針對電商類的網站,尤其是企業類的網站。當用戶來到你網站進行咨詢之后,并不意味著對用戶服務的結束,而是將其當成開始,通過收集用戶的信息來及時的進行回訪,了解這些用戶的需求,進而改善自己的網站,同時也為他們提供更好的服務,甚至是一些定制化的服務,于是網站的用戶體驗度便能夠得到進一步的提升。
5、網站本身因素
從結構考慮,一定是要扁平化結構,目錄不超過三級,良好的網站結構、導航結構、內部鏈接等,是有利于蜘蛛快速抓取內容,更有利于用戶快速找到自己想要找的當然提升網站用戶體驗度還有一個重要的方法便是要完善自己網站的內容,因為對于任何一個網站而言,內容的重要性不言而喻。只有做好讓用戶喜歡的內容,同時再和用戶進行良好的互動,并為他們提供個性化的服務,便能夠有效的提升網站的用戶體驗度,當然,增強網站打開的速度同樣重要,如果網站運行速度很慢,那也是很難對用戶產生吸引力的。
提升網站用戶體驗度并沒有看起來那么難,只需要按照以上面的方法便能夠輕松的提升網站的用戶體驗度,并為網站的成功奠定重要的基礎。

本文題目:影響網站用戶體驗的5大因素
文章源于:http://m.js-pz168.com/news9/132859.html

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