現(xiàn)在我們一提到用戶體驗(yàn)度一般就是說(shuō)的網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度。用戶體驗(yàn)度指的就是用戶訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)，該網(wǎng)站是否提供給了用戶想要的信息以及對(duì)該網(wǎng)站的體驗(yàn)效果。而隨著移動(dòng)設(shè)備的發(fā)展，現(xiàn)在越來(lái)越多的人都習(xí)慣于用移動(dòng)設(shè)備來(lái)瀏覽網(wǎng)站，無(wú)論是PC端還是移動(dòng)端，一個(gè)有著好的用戶體驗(yàn)度的網(wǎng)站才能獲得更多的用戶訪問(wèn)，那么針對(duì)PC端和移動(dòng)端該怎么提高用戶體驗(yàn)度，這里創(chuàng)新互聯(lián)就來(lái)分析一下。
一、網(wǎng)站用戶體驗(yàn)度好壞的決定因素
1、網(wǎng)站空間是否有著較好的穩(wěn)定性以及較快的訪問(wèn)速度。如果訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站根本打不開(kāi)或者是網(wǎng)站頁(yè)面打開(kāi)的非常慢，這樣的網(wǎng)站體驗(yàn)效果絕對(duì)會(huì)使用戶馬上就放棄對(duì)該網(wǎng)站的訪問(wèn)的。
2、網(wǎng)站整體看起來(lái)是否美觀簡(jiǎn)潔，網(wǎng)站中是否有著豐富可供查看的有用內(nèi)容。一個(gè)網(wǎng)站看起來(lái)美觀簡(jiǎn)潔才會(huì)讓用戶覺(jué)得舒服不傷眼睛才會(huì)愿意繼續(xù)訪問(wèn)該網(wǎng)站，在網(wǎng)站中能找到實(shí)用的信息才能吸引用戶反復(fù)對(duì)該網(wǎng)站進(jìn)行訪問(wèn)。
3、網(wǎng)站中是否存在過(guò)多的廣告，網(wǎng)站中的鏈接是否都是有效的。一個(gè)網(wǎng)站如果廣告太多使用戶訪問(wèn)的時(shí)候要花費(fèi)大把時(shí)間來(lái)關(guān)閉廣告以免妨礙瀏覽效果，這樣的網(wǎng)站大概用戶是不想再次訪問(wèn)的。一個(gè)網(wǎng)站中的鏈接死鏈太多，根本無(wú)法看到鏈接頁(yè)面信息，會(huì)導(dǎo)致用戶產(chǎn)生被欺騙感，對(duì)網(wǎng)站的信任度就會(huì)降低。
4、網(wǎng)站中是否有多種注冊(cè)登錄方式和互動(dòng)方式。如果網(wǎng)站除了傳統(tǒng)賬號(hào)注冊(cè)登錄方式以外還能加上QQ，微博微信等賬號(hào)直接注冊(cè)登錄方式，在互動(dòng)的方式中也可以用SNS互動(dòng)，這樣的網(wǎng)站，在用戶的認(rèn)知中會(huì)樹(shù)立方便快捷的體驗(yàn)印象，用戶就會(huì)非常愿意對(duì)網(wǎng)站經(jīng)常訪問(wèn)。
二、如何提高PC端用戶體驗(yàn)度
1、選擇使用優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站空間，保證用戶訪問(wèn)網(wǎng)站的快速和穩(wěn)定，以避免用戶打不開(kāi)網(wǎng)站或者網(wǎng)站訪問(wèn)速度過(guò)慢的情況發(fā)生。同時(shí)建立網(wǎng)站時(shí)少用flash以及js，以避免拖慢網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的打開(kāi)速度。
2、無(wú)論是從網(wǎng)站的頁(yè)面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合適從頁(yè)面內(nèi)容的排版等，都要保持整個(gè)網(wǎng)站風(fēng)格統(tǒng)一，且美觀大方。要每天更新網(wǎng)站的內(nèi)容，保證能提供給用戶既是最新的又是最實(shí)用的信息。
3、網(wǎng)站中盡量少用漂浮廣告，彈出窗口廣告。要經(jīng)常檢查網(wǎng)站鏈接的有效性。保證用戶來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)對(duì)網(wǎng)站的瀏覽耐心和信任度，以避免因此而造成的用戶流失。
4、在網(wǎng)站中設(shè)置多種注冊(cè)登錄方式，使用戶能快速的注冊(cè)登錄網(wǎng)站。在網(wǎng)站中添加社會(huì)媒體按鈕，方便使用不同社交軟件的用戶與網(wǎng)站進(jìn)行交流互動(dòng)。
三、如何提高移動(dòng)端用戶體驗(yàn)度
1、設(shè)置顯眼的引導(dǎo)功能，移動(dòng)網(wǎng)站的導(dǎo)航功能按鈕要設(shè)置在顯眼的位置，讓用戶能一眼看到如果切換到另一個(gè)功能或者頁(yè)面。
2、對(duì)于移動(dòng)端用戶來(lái)說(shuō)，搜索功能的使用要比PC端用戶更多，因此移動(dòng)網(wǎng)站的搜索欄要設(shè)置在顯眼位置，一般都是在移動(dòng)網(wǎng)站的頂部。
3、移動(dòng)端用戶需要在有限的小屏幕里，快速的瀏覽熱點(diǎn)信息，要求信息內(nèi)容有更高的清晰度，因此移動(dòng)網(wǎng)站要善于設(shè)置頭條，使用的圖片等元素要盡量高清。

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