做網(wǎng)站怎么提高轉(zhuǎn)化率？
2013-08-15 分類： 做網(wǎng)站
為什么做了網(wǎng)站總是沒有客戶？為什么客戶進了網(wǎng)站不進行咨詢？為什么網(wǎng)站的跳出率這么高？相信上面的問題是很多站長在運營網(wǎng)站時經(jīng)常會遇到的問題。總的來說就是網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率太低，不能很好的吸引用戶。那么做網(wǎng)站怎么提高轉(zhuǎn)化率呢，下面創(chuàng)新互聯(lián)就來跟大家分享一下。
第一、網(wǎng)站流量
想要提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率，首先就要確保網(wǎng)站的流量。一個網(wǎng)站只有保證有足夠的流量，才能進一步使這些流量轉(zhuǎn)化成交易。所以就需要吸引潛在客戶群體，這就要保證流量的精準性，吸引的是目標客戶而不是不相關(guān)的人，否則就算流量再多也是無效流量。
第二、網(wǎng)站內(nèi)容
流量是第一要素，內(nèi)容則是一個網(wǎng)站的靈魂。一個內(nèi)容豐富又清晰明確的網(wǎng)站才能真正吸引用戶從而留住用戶。如果用戶打開網(wǎng)站只是看到一些宣傳圖片、而沒有實質(zhì)性的內(nèi)容，很有可能會覺得只是廣告效應(yīng)，容易對網(wǎng)站產(chǎn)生不信任感，也就別提轉(zhuǎn)化率了。
第三、網(wǎng)站客服
很多人會忽視網(wǎng)站客服的重要性，覺得只有有人回復客戶就可以了，殊不知網(wǎng)站的客服實際上充當?shù)膽?yīng)該是一個銷售的角色，怎么通過互聯(lián)網(wǎng)在互相不認識的情況下能夠談下單，這往往比現(xiàn)實中的面對面的銷售還有有難度。所以對于客服要保證回復及時、熟悉公司業(yè)務(wù)，同時應(yīng)該能把握客戶心理，具有一定的溝通技巧。
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