網站設計中如何提升電商網站的用戶體驗？

2016-08-15 分類：用戶體驗

如果你是一個電子商務企業家,你的最終目標是實現更多的銷售,事實上,與所有可用的技術構建一個電子商務商店不再是一個乏味的任務。如果你在WordPress,所有你需要做的就是安裝一個插件WooCommerce和選擇適合你的WordPress主題商業目標。優化你的網站、吸引顧客經常返回(客戶保留)、當他們購買時說服你的客戶花更多的錢(增加平均訂單價值)。在這篇文章中,我們說說網站設計中如何提升電商網站的用戶體驗？

1、增銷

銷售,我們都見過很多次了。你還記得你最后一次從餐廳訂購了一個漢堡,服務員問你還需要別的食物嗎？“你想要薯條嗎?“是的,這是一個受歡迎的銷售的例子!簡單來說,這是一種常見的銷售技術。

2、網站要設計相關產品與之搭配

在電子商務網站設計時要增加“相關產品”設置，很多電商網站的商品都會有相應的搭配商品，相關產品交叉銷售是銷售的最好方法之一。現在的問題是你應該選擇什么產品作為“相關產品”？如果客戶是在一個特定的產品頁面，網站設計中要顯示來自同一類別的受歡迎的產品；顯示產品根據每個客戶的購買歷史和偏好；顯示“客戶還買了什么”一節。

3、產品包

產品捆綁銷售的策略。最重要的是,在包銷售在單個事務中可以幫助你銷售更多產品,但它是一種最充分利用的銷售策略。客戶經常看到捆綁產品作為交易。因為它為客戶節約成本,捆綁產品增加價值,所以它影響顧客的購買決定。

4、免運費門檻

在這種情況下,你可能會吸引你的客戶從你的商店購買更多的產品,這樣他們就可以避免支付運輸成本。確保你強調航運閾值的產品頁面,以避免讓你的買家失望，減少購物車放棄率。根據comScore的一項研究中,58%的美國在線購物者添加商品到購物車里,享受免費送貨,這顯然表示做免運費門檻可以幫助增加平均訂單價值。

5、忠誠獎勵計劃

忠誠獎勵計劃被另一個未充分利用的方式增加平均訂單價值以及增加客戶對你的品牌忠誠。